Política de privacidad
Política de privacidad
Última actualización: 31 de agosto de 2026
Esta Política de privacidad explica cómo Platanos Entertainment LLC, operando públicamente como Santo Domingo Plátanos, recopila, usa, conserva y protege información cuando una persona visita platanosbaseball.com, tienda.platanosbaseball.com, completa un formulario, solicita ayuda, participa en actividades de béisbol o realiza una compra.
1. Información que podemos recopilar
- Datos de identificación y contacto, como nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y dirección.
- Datos de compras, pagos, entregas, devoluciones y atención al cliente.
- Datos enviados en formularios de contacto, solicitudes, tryouts, eventos, evaluaciones de jugadores y autorizaciones.
- Preferencias de idioma, comunicaciones y mercadeo.
- Datos técnicos y de uso, como dispositivo, navegador, dirección IP, páginas visitadas, cookies y señales de medición.
2. Cómo usamos la información
Usamos la información para procesar pedidos; calcular y coordinar entregas; responder solicitudes; operar tryouts, eventos y programas de béisbol; mantener registros de jugadores; prevenir fraude y abuso; mejorar nuestros sitios, productos y servicios; cumplir obligaciones legales; y enviar comunicaciones autorizadas.
Una compra, una solicitud de soporte, un registro de jugador o una interacción operativa no convierte automáticamente a la persona en contacto de mercadeo. Las comunicaciones promocionales requieren la autorización correspondiente y pueden cancelarse en cualquier momento.
3. Entidades responsables
Platanos Entertainment LLC es responsable de los datos relacionados con el sitio web general, la marca, el entretenimiento y el comercio. Liga Plátano Ball EIRL puede ser responsable de datos relacionados con evaluaciones de jugadores, programas de béisbol y materiales de LPB. Santo Domingo Plátanos es la marca pública utilizada en nuestras experiencias.
4. Proveedores y divulgación
Podemos compartir la información necesaria con proveedores que nos ayudan con pagos, comercio electrónico, producción y cumplimiento de productos, entregas, alojamiento, seguridad, analítica, gestión de relaciones, mensajería, formularios, eventos y soporte. Compartimos solamente lo necesario para prestar el servicio, proteger nuestras operaciones o cumplir la ley. No vendemos información personal por dinero.
Shopify y servicios mejorados. Esta tienda está alojada y operada en Shopify. Shopify procesa información personal cuando una persona visita la tienda o realiza una compra, incluso para prestar servicios basados en sus interacciones con esta tienda, con otros comercios y con Shopify. Para prestar esos servicios, la información puede compartirse con Shopify y con otros terceros que pueden encontrarse en otros países. Para conocer cómo Shopify trata la información personal y ejercer los derechos disponibles, consulte la Política de privacidad para consumidores de Shopify.
5. Cookies, analítica y preferencias
Podemos usar cookies y tecnologías similares para funciones esenciales, seguridad, preferencias, medición y publicidad. Cuando corresponda, se ofrecerán controles para aceptar, rechazar o ajustar tecnologías no esenciales. Las preferencias pueden cambiarse mediante los controles disponibles en el sitio.
6. Conservación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo necesario para cumplir el propósito para el cual fue recopilada, atender obligaciones operativas, contables y legales, resolver disputas y proteger nuestros derechos. Aplicamos medidas razonables de acceso, organización y seguridad, pero ningún sistema puede garantizar protección absoluta.
7. Derechos y solicitudes
Según la ley aplicable, una persona puede solicitar acceso, corrección, eliminación, limitación u oposición al uso de sus datos, o retirar una autorización. Para proteger a la persona, podremos verificar su identidad antes de completar la solicitud.
8. Menores de edad
Nuestros servicios comerciales no están dirigidos a menores sin la participación apropiada de un padre, madre o tutor. Los programas juveniles o formularios para menores utilizarán las autorizaciones y controles correspondientes.
9. Transferencias internacionales
La información puede procesarse en Estados Unidos, República Dominicana u otros lugares donde operen nuestros proveedores. Cuando corresponda, aplicamos medidas razonables para protegerla durante esas transferencias.
10. Contacto
Preguntas o solicitudes de privacidad: ayuda@platanosbaseball.com. Consultas generales: hola@platanosbaseball.com. Comercio: tienda@platanosbaseball.com. Teléfono: (877) 239-2272.
Platanos Entertainment LLC
111 NE 1st St, 8th Floor 89279
Miami, Florida 33132, Estados Unidos
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras operaciones, servicios o requisitos aplicables. La fecha de actualización aparecerá al comienzo del documento.